一、项目背景

　　山东家家悦集团有限公司的前身是山东威海糖酒采购供应站，是原计划经济时期全省糖酒行业最小的二级批发企业，成立于1974年。自1995年开始发展连锁经营，目前拥有连锁店300多处，销售网络拓展到山东半岛威海、烟台、潍坊、青岛、济南、临沂等地的22个市县，总营业面积30多万平方米，经营商品品种三万多个，形成了大卖场、综合超市、折扣店等多种业态并举的格局。2009年，实现销售收入101亿元，各项经济指标连续八年保持50%以上的速度递增，综合实力连续五年进入中国连锁业五十强，2009年度名列中国连锁业第35位。

　　传统零售业与电子商务之间的根本性竞争差异在于电子商务的成本优势和传统零售业的体验优势。通过连锁店的规模采购，电子商务同步开展等方式可以部分的弥补成本上存在的劣势，但是在竞争的关键点仍然在于传统零售业如何提供更好的客户体验，尤其是提升移动互联网影响下的客户体验。

二、需求分析

在移动互联网浪潮下，家家悦面临的主要问题是：

● 缺乏产品信息提供精细度和横向对比能力，尤其是缺乏实时，精准的产品信息和横向对比，致使受互联网影响的用户难以抉择，从而丧失销售机会

● 缺乏精准营销能力，尤其缺乏实时的精准的销售信息推送能力。致使用户无法获得及时和完整的促销信息，从而导致错失销售机会

● 缺乏通过互联网技术提升客户体验的能力，产品信息渠道被电商把控，丧失对依赖互联网用户的吸引力

● 店内运营过程中难以通过科技手段提升效率，长时间排队结账，单体店铺过大导致客户迷失，等待和寻找停车位或车辆时间过长等缺点被放大，使得门店吸引力降低

三、方案拓扑

四、摩托罗拉无线技术优势

　　基于Wing5系统的种种领先技术，使用该系统的摩托罗拉单台AP可承载84台便携机同时观看带宽为1M的视频，打破《吉尼斯世界纪录》被评为“世界上最为强大的AP”。

　　摩托罗拉Wing5无线操作平台，为现在802.11无线网络出现的诸多新需求而作了多方面的优化处理。由于802.11n设备的广泛应用，无线网络对于数据的传输能力相较之前的a/g网络，已有大幅度的提升。传统的集中控制无线架构，所有数据流量都需要经由AC进行转发，这将导致AC成为网络性能的瓶颈。Wing5系统平台提供了一个新式的分布架构模型，依托高性能智能化的AP设备使得网络相较于传统集中转发更易于配置、具有更强的服务交付能力，也更加稳定可靠。AP设备仅将管理报文流量传送至AC处理，数据流量直接转送至路由交换网络进行数据传输，极大的减小了AC端口流量，解决802.11n网络流量瓶颈问题。基于该架构，Wing5系统在AP上即可实现L2/L3防火墙、QOS、Smart-rf、本地路由转发等多种高级功能。在最靠近用户的网络边缘，直接对用户的业务流量进行优化处理，使得网络的安全性与可靠性大大增强。同时，该种架构即使AP与AC之间的链路发生意外中断，也不会影响现网用户的正常上网业务。